Teslimat ve İade Şartları
Teslimat Şartları
- Siparişler, kuryekirala.com üzerinden verilen bilgiler doğrultusunda belirtilen adreslere zamanında teslim edilir.
- Teslimat süresi, sipariş esnasında seçilen araç tipi, mesafe ve trafik koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
- Kurye, teslimat adresine ulaştığında alıcı ile iletişime geçerek paketi teslim eder.
- Müşteri sorumluluğu: Verilen adres ve iletişim bilgilerinin doğru olması müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik bilgi sebebiyle yaşanacak gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
İade Şartları
- Kuryekirala.com üzerinden sağlanan kurye hizmeti anlık ve kişiye özel hizmet olduğu için genel olarak iade kapsamına girmez.
- Hizmet başlamadan önce yapılan iptal talepleri, müşteri destek birimi tarafından değerlendirilebilir.
- Kurye yönlendirilmişse ve hizmet süreci başlamışsa, iptal veya ücret iadesi yapılmamaktadır.
Kuryekirala.com, kullanıcı memnuniyetini esas alır. Her türlü şikayet ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.